الرحلات والموارد
السجلات التشغيلية والمجموعات والإسكان والتنقلات وتوزيع الموظفين، مع واجهات مخصصة للفرق الميدانية ومديري المراكز والإدارة العليا.
عمليات الحج والضيافة
منصة متكاملة تربط الفرق الميدانية ومقدّمي الخدمات بغرفة العمليات.
أساس تقني مشترك مع مسارات وقواعد تشغيل خاصة بكل قطاع. وفي الحج والضيافة تقترح ATAM منصة تربط العمليات الميدانية والإسكان والنقل والمساندة بالعقود والموارد والطلبات والحوادث والتكاليف.
السجلات التشغيلية والمجموعات والإسكان والتنقلات وتوزيع الموظفين، مع واجهات مخصصة للفرق الميدانية ومديري المراكز والإدارة العليا.
طلبات الخدمة والبلاغات والمرفقات ومتابعة الحالات، مع مراعاة ظروف الاتصال ومزامنة المعلومات.
لوحات لمتابعة الموقف والحوادث والتنبيهات ومؤشرات الجودة، مع التصعيد إلى فريق محدد ومتابعة كل حالة حتى إغلاقها.
ربط العقود والمشتريات والتكاليف بنظام ERP، وتوظيف الذكاء الاصطناعي في تصنيف الطلبات ودعم الفرق وتحليل الأسباب المتكررة.
تصمّم ATAM المنصة حول قواعد التشغيل لديكم وتربطها بالأنظمة القائمة.